Ku normên bingehîn û qaîdeyên karker ofîsa bazirganiyê mal û karmendan

Dema ku tu dest bi kar, tu pir zû bizanin ku kapasîteya wê temeşe rêzikên bingehîn ên etiquette business ji bo serketinê profesyonel di warê piştgirî û bi nirx wek gelekî wek acumen business. Ev dê alîkariya te bi hêsanî nav hemû ekîba fit û bi lez bixe tên jiyîn û di nav hevalên xwe û management, bi taybetî jî heger ku tu bikaribî zû dibêjim Ferqa di navbera business û dê bibe mal civakî , û hîn bibin ku çawa ji bo hilbijartina rêya rast çalakiya.

Ev rêzikên bingehîn ên etiquette business

terzê baş di nivîsgeha an dezgehên dewletê hinekî cuda ji tiştê ku (ya normal) li derveyî nirxandin û dirust in.

• Ger ku rêberê wê bibe mêr, jin divê li bende ne ku ew ê rabe ser piyan dema ku ew nav li ofîsa were. Tevî ku di nava serê zilamên baş xwendî, ku ev adet, ji bo ku asta refleksa anîn û ku her tim bi xwe dema ku lady dikeve odeyê de dîtin, di heman demê de ew e - bi awarteyê. Û eger ew baş e, lê dîsa jî deng û awazek laîk li ser kar inappropriate. Di buroyê de, di serî de ji dezgehên dewletê de, mirovê yekem bi rêya derî, û gava ku tu bi bazirganîyê sefer, wî pêşî nav erebeyê bikeve.
• Peyvên "spas dikim" û "ji kerema xwe ve" di jîngeha karê desirable bêtir ji "jiyanê bilind." Spas hevalên xwe ji bo ti, heta ya herî biçûk jî xizmeta, û hûn li ser "peyvên efsûnî" ji bîr neke. Gava tu daxwazên an jî derbasî kesekî ji karmendên an da ji rayedarên.
• Herdem bi bişirîn, silav hevalên xwe û bersivê bi bişir li ser silavên xwe.
• Nîqaş bi kesên ku di awazek aştiyane dinêre û ne ji wan bi nîşanekan, bêyî ku li zayenda xwe.
• Eger mirovek ji rêve li ber we bi derî ve, gelek belge, di pêşiya wî de ji bo vekirina derî û bila wî re derbas bibe. Bexşîna di buroyê de her tim divê yek ji bo ku hêsantir û ne misaît zêdetir e, lê belê, di têkiliyên fermî a hiyerarşiya zelal parast, hûn divê his û piştgiriyê de bin. Ev nayê wê wateyê ku tu to hang şûn de ji rayedarên an nîşan bal her peyva, no, lê divê tu wê yan jî wî bi rêzgirtina ji ber ne.

Qebûlkirina qaîdeyên etiquette business esasî ne tenê di warên cuda cuda de, lê di şîrketên şexsî cuda ne. Lê belê, ne qaîdeyên ku pêwîst e, divê bigirim, çawa xebatkarên buroya û karmendên dewletê yên li wir. Di nav wan de - di pîrozkirina xwedîtecrûbe, daneyî, bi image şîrketa di kirasê, jêhatîbûna ji bo raz, û şiyana ku dev ji pirsgirêkên şexsî li derveyî kar. Werin em li ser her yek ji van rêbazên Gotûbêja Faktayên zêdetir.

Pêwîstî bi her tiştî di wext de

Rules of etiquette business di buroyê de, sazîyên dewletê pêwîst e ku hûn her tim bên bi kar di dema xwe de, ji hemû erkên li ser wextê cih. derengiya nayê qebûlkirin, ji bêçareseriyê kar dikin ku hûn dixwazin li tam wê demê de soz daye.

Never civîna business miss, ji wan re bê, di pêş, da ku bi rîska li îtîbara şîrketa, ne bi tenê ji xwe bi xwe. Eger tu dixwazî li vir bimînin, were di pêş de hat tembîhkirin, bi Divê rayedarên dewletê yên ku tu lê haydar bin. Bînin bîra xwe ku rêzgirtina ji bo şaşitî û wextnas, di her tiştî de - qaîdeyên bivênevê yên etiquette business û xizmetkarê dewletê û karker ofîsa, herweha wek pirrengî û rêzgirtina ji bo kesên din, a xwezayî ji bo her kesê ku perwerde ye.

How to dress di buroyê de an di xizmeta giştî de

Divê tu bi qaîdeyên giştî ya etiquette business li cilên girêbide.

• Xebatkarê Appearance divê bi image Şirketa girêbide, afirandina bandoreke baş e, lê dema ku tu di dezgehên dewletê de kar dikin, ew hê girîngtir e.
• Divê jin anîbûn û bi cilên gêj jor length çokên e ku, destûr ne pantsuits cut hişk. Ev nayê qebûlkirin to wear bi xebata li ofîsa e û cilên şewqdar, rengên shows bi sequins, Rhinestones û tiştên rûtin.
• Men divê ji bo style business de biavêjin, cilên suits, pantorên, shirts bi tie an ne. Jeans û sweaters çêtir e ku li derve hiştina ji cilan kar.
• Li kar, li tu jewelry mitewazî, di nava ahengiyê de bi cil, herweha ji parçeyên din cil û gêj.

desthilata Policy

Tu divê bikaribin ji bo razên company, tu mêjera ku li ser vê mijarê yan jî bi hevalên xwe an jî bi hezkiriyên xwe belav ne be. Ma nameyan de, lewma ji bo yên din xwendin ne, bişînim hemû peyamên xwe, bêyî tercuman, û kesên din. Heger tu bi hewceyî bi şandina faks, telefon di serî de lîderê, da ku ew li wir bû û ew bi xwe dikarin di belgeyê de an jî di nameya xwe bigirin. Ma jiyana we ya şexsî bi kar mix ne, ew e ku ne pêwîst ji bo derbarê pirsgirêkên ku di jiyana Gotûbêja, ku li bêhnikekê an jî ji bo alîkariyê ji hevalên xwe bipirsin. Di buroyê de, girîng e ku ji bo parastina sergiranî û mood baş, bêyî ku li mood xerab. Ev rêzikên ji mal business û xizmetkarê dewletê û karker ofîsa divê bê bi tevahî hatiye lidarxistin.

Tu û patronên

Rules of etiquette business bo hikûmkirina ji wateyê dûr, banga nefamilyarnoe bo partiya desthilat. Heta ku boss (boss) - a girl an jî boy demeke kurt kevintir e ji te re, ku hêja ye ku dibêjin "we". Ger tu li nivîsgeha serokê in, û ew daxilê partner business an kahînan din, hûn bimînin, yan terk bike - wî heye ku biryarê bide ku ew ji te re dibêje ku dev ji, ti sedem his slighted hene. Ger tu caran kahînan tu xeyîd li ber xerîb, li rengî bersivê ne. Ger tu aciz kir, ma jump ne ji ofîsa in, hewl didin ku bi dizî derkeve û cihekî taybet ku tu aram. Ma vê bûyerê de bi kesên din re ne axivîne. Gotara têkiliya bi serê dikare bibe dema kar li derve, bi dizî guhdarî daxwaza wan û îfade û gazinên xwe. Rayedarên bilind, di Cihûtiyê de jî rola we ye, û di hin rewşan de girîng e ku ji bo bîranîna qaîdeyên ji mal business. Eger mirovek bi taybetî rêz kirin, divê li eraziya saziyên korîdorê de hatiye lidarxistin, divê hûn ji bo vekirina deriyên birevînin an mêvan girîng e, û paşê next bar ji wî re, li pişt tenê gaveke çaryeka. Ger şaxên korîdorê de, tu dê jesteke narîne ji bo wî ber bi rêya nîşan hene. Ger bayê korîdorê de, dibe ku hun dibêjin, "Bila min bavêjin we," û piştre bi wêrekî pêş herin.

A çend peyvan jî li ser Folklor xerab

in standardên û qaîdeyên etiquette business, riyek ji bo hemû karmendên ji bo xwendina tîpên mirovên din de ne jî hene, wê mîsogerkirî ye û kubar dibêjin, bi hevpîşeyên bibe û biparêze dûr te ji rayedaran. Lê carna bi karê mafê to make îstisnayên wiha, weke gava ku we pêdivî bi peydakirina belge li ser sifrê ya din jî endamê karmendên, ku ne. The serederî ya xizmetê û di buroyê de divê bi rûmet be, bi terzê xetta. Her tim divê ji bo şopandina helwestên xwe, di rê de hûn çawa rêve, gotûbêj, rûne. Bînin bîra xwe ku ew şirîkên xwe deyne ser poz, guh, hair û aliyên din ên laşên li hemû bû.

Çi dikare li van kargehan di her rewşê de kirin:

• Bêhal, dimalin, Diranê xwe.
• Dicûm li ser pênûsên, pênûs, kaxiz, an neynûkên.
• makeup Correct, nail polish, lipstick li cîyê - ev rêzikên bingehîn ên etiquette business ji bo sekreterê e.
• Yawn bê ber devê xwe.
• Ku lingên wî li ser sifrê, têxistin ling li ser lingê xwe

Her roj, divê te:

• Ji bo şopandin û pîsatî yên cil, hair, beden, bêhnxweş bikar tînin, di heman demê de bi ruhên.
• Be xwedî destmalekê xemilandî ye.
• Çavdêrîya tendirustîya ji diranên xwe.

Ev rêzikên û pêşniyarên rêzikên bingehîn ên etiquette in, ew jî dikarin bibin ne bi tenê a baş, Xebatkarê hêja, di heman demê de jî mirovekî xweş bi ku hûn dixwazin li kêleka. Appearance baştirîn rêz nîşan dide ji bo kesên din e.

terzê baş li mijûlbûna bi hevalên

Gava ku tu yekem dest bi kar dikin, di nivîsgeha û nas hevalên nû, we dest bi avakirina têkiliyên, ji yên ku dê li ser avhewayê li tîma girêdayî ye, û encamên karê giştî. Ka çawa hereket bike, ji wan re bi xwe saz bikin? dostane bi her kesî be, lê hewl nadin ku di cih de ji bo kesekî yek hevnas, xwe hinek dem bo naskirina gelê baştir bidin. Dudil nebe ji karmendan, li ser karê xwe bipirsin, di heman demê de ji bo cara yekemîn, dest pê ne bi wan re dipeyivî bi xwe. Xem neke, eger hûn dikarin ku ji bo tevlî tîma, tiştekî şaş bi ya ku, ji roja pêşî ne. Her tim hevalên xwe ji bo alîkariya wan spas û bi bîr bînin ku hûn ne dikarin li derveyî qaîdeyên ji etiquette yên ragihandinê business here.

Ji bo nimûne:

• hûn hevalên bi Gotûbêja xwe aciz neke, û xwe di axaftinên mirovên din mudaxele ne;
• Ma eziyet ne û hûn bi hev re dibêjin, listen ne, hûn li ser axaftinên telefonê mirovên din eavesdrop ne;
• Ma bi hevalên xwe yên pirsgirêkên tenduristî û fonksiyonên din yên laşê nîqaş nakin;
• hewl nadin ku ji ber her sedemekê biaxive an jî ferz raya xwe bi xwe;
• nayê ji kesî re rapor ne li ber yên din, heta eger hûn mafê sê car in, ji nişkê ve ji xwe hat - xemgîn zû;
• nede lavakirina ku hûn mijûl ji yên din zêdetir in, û carna hûn dûvre bi dikarin hevalên xwe bipirsin, da ku bi deng ne, lê ew çi şûlê, bê ku;
• Ma ne ezperest be, Di xîretkêşiyê de, hewl bidin ku zerar bide hevalên xwe ji bo ku hin sûd an Elman qenciya bi payebilindê xwe ne.

A desthilata cardinal ji mal business wek karker ofîsa û xulamê sivîl, dibêje, "tu divê kubar, bi zerîf,, nazik û xweşbîn li mijûlbûna bi hevalên xwe û management, qet li ser hestên xwe de be."

Rules etiquette telefonê ji bo Sekreterê

The yekem çîrokane yên şîrketa gelek caran di dema telefona pêş, û ji tarê yekem xerab zehmet dihejînin e. Pirrî caran, bang li ser vê meseleyê li hin şîrketên, tu li seranserê bersiva ku tu tiştekî bi etiquette business an sade bê qaîdeyên courtesy. Hin ji yên ku personelên berpirsyar ji bo banga xizmetê de, wek ku çi xweş bike, yên din bifikirin ne pêwîst ji bo banga a şîrketa an beşa. Û her kes dizane ku ev baş e ji bo chat li ser telefonê bi gelê mannered baş ku zû bersivê, dostane, ji bo ku alîkariya in.

telefonan in sekreterê caran berpirsiyar, lê ne tenê ji wî re, di heman demê de hemû karmendên divê rêzikên bingehîn ên etiquette yên ragihandinê business, ku girîng e, ji bo çavdêriya dema ragihandinê li ser telefonê dizanin.

• Ma ku ne ji bo bersiva sekandin, tenê doşeka xwe bi telefonê û bersiv. Eger tu ne dikarin biaxivin, ji bo banga bipirsin paş, li dozvanê zorê ne li bendê bin. Û di navbera music to the line, ji bo pirkirina wê bêdengiyê, ew tê hesibandin form xerab.
• Di cih de piştî doşeka xwe bi telefonê, dibêjin, hello, bang şirketa we û danasîna xwe. Heger tu di tesîseke mezin dixebitin, ji bo banga a beşa taybetî de ji bo alîkariyê bide lêgerînke bikarhêner pêwist e.
• Dema ku telefona pirs ji kesekî din jî, fęrbûna ji peyamek ji bo wî, yan jî ji bo banga piştre vegerim.
• Di dema banga, xwe di destên xwe de bihêlin û heta mişterîyên herî hêdî-zekaya kardike hereket. Ger kesekî "li qiraxa" e, alîkariya wî bêdeng bin, lê belê di bersiva ji bo heqaretê bi asanî hang up.
• axaftina xwe de bimînin û gotinên hilbijêre, bîne bîra xwe, ku jargon ya di pêywendiyê de business misogerî ne durist e. Never reply "yeah" an "Temam", "erê", "baş" an "bê guman."
• Keep bi telefonê di destên wan de, li şûna ku di navbera mil û chin, dibêjin, bi awayekî zelal û dîrekt nav Elîyê borî ne. Û qet bi devê xwe tije biaxivin.
• Dema tu telefonê - dibêjin, slav û di cih de, nasnameya xwe û şîrketa te ya temsîl. Xeber de û dûvre, kurt û ji bo xala.

etiquette Business li mijûlbûna bi mêvanên

memûr û karkeran ofîsa caran mişterîyên bigirin, di meqamê wî de. terzê baş, gelek girîng in, mirov ji bo ku bi kesekî ku wan bi hurmet pêşkêş dike. etiquette yên ragihandinê ya bazirganî û tevgerê ku di her tiştî de bêne dîtin, û ji bo hevdîtinê li mêvan li ber derî ji wî re dikirin û bi wî nagire li benda. Heke tu li benda hê jî ji bo wan heye, bila lêborînê bike, heta eger ew gunehbarîya ji bo vê bi derengî ne ji bo te derewan nake, ji wî çay an jî qehwe bidin. Hevdîtin dostane, bi dev li ken, hewl didin ku têkiliyên nefermî, lê qet li ser tiştekî çi eziyet. Di gotarekê de biparêze dûr te, lê be lê agadar, kubar û nexweş. Bo bînînî off cîvak derî ofîsa weke mêvanên.

tone baş di nameyên business

Rules of etiquette nivîskî business hem dîtinê û naveroka, naveroka nameya bandorê. Berî ku ji we re dinivîsim, divê ji bo ku planeke ku bi kurtî alîkariya wê û bi zelalî îfade cewhera. Ev girîng e, ji bo ku hin qaîdeyan yên nameyên bazirganî.

1. Di nameyê de, divê bi şikleke ji ya nihêrîna style, spelling û xalbendî nivîsîn, wê bên.
2. peyamên fermî ku ji bo print, ev, şahidiya hurmet ji bo wergirê.
3. Li gor qaîdeyên tama baş, tu kesî ji nameyên ku, ji bilî bi teqdîr divê bêbersîv nemîne.
4. Di nameyê de, divê bi baldarî darvekirin, nameyên bazirganî bi piranî bi tenê li ser kaxiz A-4 spî hatiye nivîsandin.
5. Herdem nameyên wan li jêrî çepê Dîrok û bi îmzeya şexsî, name û herfên derkevin.
6. Li referans bikaranîna peyva "ezîz (th)", û li ser karanîna cînavkên şexsî "hûn" lê nivîsîna bi nameyek paytext.

di encamê de

Girîgîya nagere, û gelek caran tê meşandin. Xwe bidin, ji bo pêşkeftina di hemû bihîstin, li gor rêgezên etiquette business - li demeanour, bi awayekî ji dipeyivî û ber, di heman demê de, bi tenê li ser derbirîna derveyî ya terzê baş negirin, Rastkirina kêmasiyên ji cewherê xwe, hay ji bo hevalên xwe be, hîn giritbû û sebir, tedawîya xwe û din jî bi rêz heta. Eger tu û kûrî li kar in, di demeke kurt de tu bibînî ku encamên ku dê jiyana xwe veguherîne.