Şiklekî xurt: prensîbên, qaîdeyên, jêhatîbûna, teknîkên. Şert û mercên yên ragihandinê bi bandor

man Modern çir be serkeftî li her derê - li ser kar û di jiyana xwe ya ferdî. Career, malbata wî, dost - hemû beşek ji jiyanê, û ji bo avakirina şiklekî xurt destûrê dide di hemû waran û bigihîne herî zêde lihevkirina. Herkes divê bixebitin ku radeya Kurdiya wan ên civakî. ragihandinê sê mukm in - eger tu di destpêkê de zehmetî bi dem heye ku ev zanîn û dê fêkiyên baş-KTyê de bînin.

pênase yên ragihandinê

Cuda bi awayên ji nifşekî welat ji yek mirovan ji hev re dibêjin ragihandinê. Ev di nav de hemû dêstda cuda û binasnav bi kanalên û dikarin ev bin:

• devkî;
• non-devkî;
• nivîsandinê;
• zagonekê;
• cihwarî-xeyset û hwd. d.

Tê bawerkirin ku ku şiklekî xurt e, dema ku sender communicates agahiyên li ser tevnekê de bi wergirê. Lê belê, heta ragihandinê ya di sîstema nîşana yek misoger nake ku peyama wê bê nirxandin decrypted.

şiklekî xurt dibe alîkar, bi mebesta bêparkirina ji wateya peyva. Ji bo pêşvebirina serkeftî yên bazirganiyê, ji bo têkiliyên dostaniyê, ji bo ku kesek jiyana şexsî geş dê kêrhatî be, ji bo baştirkirina Communication Skills xwe.

Bingehîn yên ragihandinê bi bandor

Ragihandin wek danûstana yariyeke agahiyên jixwe di sadetirîn heywanên amade ye. Mirovê di peresîna yên ragihandinê bi rêkûpêk de anî. Tê axaftin û zimanê gestural pêşxistin û hêdî hêdî bi nivîskî, sembolîk û nabêjî berfirehkirin. Lê belê, ev pêvajoya têgihîştina aloztir kiriye û şiklekî xurt mijareke cuda yên xwendinê dibe.

pêvajoya Communication de pênc pêkhateyên:

1. Communicator - kesekî ku agahî bi şêweyeke.
2. content of the message.
3. A method ji nifşekî welat (wekî ku pêkanîn).
4. Temaşevanan an emaila - ji bo ku peyva ye, lewma ye.
5. Qonaxa dawî ya ragihandinê, ku rê dide bo fêmkirina ka şiklekî xurt pêk hat. Ew bi tenê gengaz eger berê çar gelekî r'ast e.

Prensîbên yên şiklekî xurt

Bê ragihandinê erênî nikare têgihiştina dualî di her mijarê biserbixe. Ji bo ku bicîh bikin ku kesên din kardike agahiyên ku nikarbe bi hevra, divê hûn bi hin girêbide.

Berî her tiştî, divê hûn bala xwe bidin li ser prensîbên şiklekî xurt:

1. Communication divê du-awayî be. Dema ku ji hemû beşdaran bala encamên erênî hevdîtinan in, û ev e, ji bo wan hejandina - e li xwastî hene.
2. Tazmînatê divê her hewl didin ku lê agadar têgihîştina wê peyamê bide.
3. Peyama divê zelal, demûdezgeh û kurt.
4. Tazmînatê Divê peyvdarê ewle, bi raya xwe rêz û nav pirsa gazî ne, kompetensa xwe.
5. şiklekî xurt hestyar e, heta ku mumkun e, ku ev di vê rewşê qebûl kirin.
6. Sebir û bîhnfirehiya ji bo yên din, kêmasiyên. Pejirandina kes wek wan in, bê hewl tiştekî sererast û çak.

Li jêr şert û mercên bingehîn bo şiklekî xurt nîqaş bikin.

Çawa bigihe tesîreke erênî li ser xwe bi xwe?

Ji bo ku bê pejirandin an şiklekî xurt divê bi hin mercan de bilêvkirine:

1. Ev divê ji bo hedefa banga orîjînal hev re biþînim, têrkir be. Gotinê naxwaze ku pir an di pirsa hevpeyvînekê de bandorê, bi vê mijarê ve girêdayî ne. Ev çêtir qabiliyetên şiklekî xurt.
2. Ew gotina ku tê bikaranîn, divê herî maqûl û néwanyanda rasteqîne be, ev yek pir girîng e ji bo bidestxistina armanca yên ragihandinê. Nebine bi rêya berdewam self-perwerde, xwendina wêjeya cuda û helwesta Hay ji bo zimanê zikmakî.
3. Çîroka divê herî maqûl û şareza be. A exposition zelal ji avaniya şertên adil û musaîd bo xwendekaran peyda dike û şansê encameke erênî zêde dike.

Danûstendinê yên bi bandor

Her kesê ku di nava civakê de dijî û li ser wî ne. Heta HomeBody bêhêvî herî, dibe ku rasterast ne, di heman demê de derbasî nav ragihandinê sê. Û bi wan re bixebitin, û ji bo têkiliyên civakî navxweyî wê bibe şiklekî xurt kêrhatî. Techniques û zanîna dikare bê pêşxistin û baştirkirin - ew dê jiyana ji tu kesî re ye, pir hesane.

Ma hûn dixwazin bistînin di vê pêvajoyê de yên ragihandinê erênî ye? Tu dê hin teknîkên kêrhatî hîn bi pêş ragihandinê:

1. Hîn bibin ku bi baldarî guhê xwe bidin ka ew çi dibêjin. Ev ne divê tenê li wî dinêrin, di dema hevpeyvînê de, di heman demê de jî bi sivikî Sovîyêt, westiyayî, pirs Ekgirtî têkildar. Ev teknîka dê bihêle ku herî rastir fêm ya nihêrîna muxataban re.
2. Re biaxive zelal, bi kurtî û ji bo xala. The zelal fikra, li hisîyane ku ew fêm bikin û rast fêm formulekirin.
3. Usa jî li cebilxaneya xwe ne tenê bi devkî, di heman demê de jî ragihandinê nonverbal e. Take helwesta eynî weke çavkaniya, hewl didin ku bi tenê bi kar tînin, jesta vekirî, çi kesê di dema hevpeyvînê de nede.
4. Watch ji bo color axaftina hest. Ev divê nerm be, lê ji bo ku muxataban fêm berjewendiyên xwe yên li ser mijara.
5. Axayê teknîkên yên şelafîyên. The şiyana ku axayê dengekî ji bo bilezkirina pêşketina şiklekî xurt. Emerîqayê, zelal, poste û piştrastkirin ku, qebareya lê agadar dê peyamek erênî bide.
6. Xwediyê îmkanên teknîkî yên ragihandinê. Bęjeyek ji mezinan divê karibe bi telefonê, machine fax, "Skype" email. Communication Skills bi nivîskî, divê bi şiklekî rêkûpêk bê pêşxistin.

Van teknîkan tenê bingehîn hatiye dîzaynkirin ku ji hêsantir û baştir ragihandinê sê in.

Qaîdeyên ji bo şiklekî xurt

Bęjeyek ji ragihandinê sê divê standardên hin hevdîtin. binpêkirina xwe ber bi kêmbûna têgihîştina di navbera muxatabê, pevçûn û heta veqetandina pêwendiyên.

Qaîdeyên ji bo danûstendina bi bandor:

1. Zimanî diaxivin ji muxataban re. Ev qaîde ye ku pêwîst bigire ber çavan di asta perwerdehiyê, rewşa civakî, temen û Parametreyên din bê fêmkirin. To de bê bihîstin û fêmkirin, bi lêv fikrên wan, li ser taybetiyên temaşevanên wê pêwîst e.
2. Amade bike ji bo têkiliyê. Heke axaftina e jixweber ne, pêwîst e ku bizanin di pêş, bi kê re û li ser çi boneya hevdîtinê pêk bîne. Take materyelên dîtbarî û hardware. Hem jî planê ji bo sohbetê.
3. Learn teknîkên yên listening çalak, ev alîkarî ji bo cîbicîkirina muxataban re û ji bo baştir fêm xala xwe ya nîşan bide.
4. Re biaxive zelal, têr bi dengekî bilind û bi ewlehî, ma gotinên ku dirêj ne, lê ne gelek caran.
5. Dema nivîsandina nameyan li pey style hilbijartin.
6. Berî bang li telefonê an "Skype" de, ku planeke ji bo sohbetê û pirsên ku divê bên nîqaşkirin.

Rêbazên ji bo şiklekî xurt

Ji bo gihiştina têgihiştina dualî di vê pêvajoyê de yên ragihandinê, pêwist e ji bo afirandina şert û mercên û ji bo ku bi awayên muhtemel yên ragihandinê bi bandor. Bi giştî niha şeş heye:

1. Xwe bidin, ji bo nêrînên xwe zelal bikin. Her tim bi kurtî û diaxivin ji bo xala û dûr accumulations selametî ya peyvên, nebaldariya û gengaz şiroveyeke du qat.
2. Bixwin, termînolojî û profesyonelîyê tenê eger, ew code têkildar in.
3. Heta di danûstandinên rojane divê jargon û slang dûr, bi taybetî jî ya di pêywendiyê de nifşek.
4. Xwe ji stresa hisî zêde, hem erênî û neyînî.
5. Try serî personalized, name, ji bo rangan zanistî an leşkerî, an jî bi hev re bînin, komek ji muxatabê gerdûnî peyva derbas dibe.
6. Her tim li pey qaîdeyên politeness û mal.

cues Non-devkî ji bo çêtirkirina komunîkasyona

Her du aliyan bi hev û din Wikimedia ne tenê ji aliyê guhan. bandora devkî dikare pêşkeftîya an jî bi îşaretên cuda non-devkî kêmkirin. bedena me ji wan re hejmareke mezin dişîne, û kesên din jî xwendin û şiroveyên bi wan re li ser asta hiþ de.

Ji bo pêşvebirina zanîna ragihandinê , wê baş bibe axayê teknîkên yên xurtkirina erênî non-verbal:

1. Her tim paqij û birêkûpêk, heta eger cilên xwe pir bi hev Koda cil, ku mirov bi giştî ji axaftina erênî ye.
2. Try ji bo kontrolkirina facial expressions û hestên. sifet, divê bêalî, erênî û divêt li gor ên ku hevpeyvînekê de ji bo guhertina be.
3. Nekevin destê xwe li rûyê di dema çalakiya dan û stendinê - derewîn - is subconsciously wek hewldana ji bo cover devê xwe, bi rêzê ve, di daxuyaniya xwe de fêm kir.
4. Learn to "mirror" helwesta muxataban re ji bedenê. Ev girîng e, ji bo vê yekê di dewlemendiyê de, bêyî ku xîreta wan ji hedê xwe, ji bo wek karîkaturên va ne.
5. Dûr "girtî" pos - derbas çek û lingên. Ev sekneke dibêje derbarê amadekarî ji bo danûstendina bi bandor in. Gava ku kefa vekirî û smile dostane - nikarin saz tu muxataban re.

Şertên ji bo şiklekî xurt bi îmkanên teknîkî

pêşketina teknolojîk ji me re amûrên nû re ragihandin bi hêsanî dayîn. Ev telefonê, bi faksê, Internet. Ragihandin bi bikaranîna teknîka divê li gor heman qaîdeyên û prensîbên wek kesekî bê çêkirin. Ev ji bo hemû qaîdeyên ji mal, bingehên bazirganiyê û axaftinên şexsî pêwîst e.